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Postaktuell – Häufig gestellte Fragen

Jetzt konfigurieren

Postaktuell

Wie lange dauert es bis Postaktuell Sendungen ankommen?

Die Sendungen werden von der Deutschen Post in der Regel innerhalb von drei bis vier Werktagen nach Postauflieferung von dienstags bis freitags zugestellt. Dabei handelt es sich um ein Qualitätsziel und nicht um eine Laufzeitzusage der Deutschen Post.

Wo kann ich Postaktuell-Sendungen verteilen?

Postaktuell Sendungen können an gewünschten Postleitzahlen, Ortsteilen oder Umkreisen verteilt werden. Dafür benötigen Sie lediglich die angestrebten Verteilgebiete.

Welche Produkte können mit Postaktuell verteilt werden?

Flyer, Postkarten, Magazine, Klappkarten, Selfmailer sowie kuvertierte Anschreiben oder eigene Druckprodukte können bei uns online konfiguriert und verteilt werden. Bei Sonderanfragen stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung.

Wie kann ich gewünschte Gebiete auswählen?

Im Konfigurator können Sie das gewünschte Verteilgebiet entweder auf der Karte suchen, über eine Umkreisauswahl oder eine Auswahl nach Ortsteilen / Stadt finden aber auch eine eigenen Postleitzahlen Liste einfügen, um so das gewünschte Verteilgebiet zu erhalten.

Benötige ich eine Adressdatei für den Versand mit Postaktuell?

Nein, für den Versand mit Postaktuell wird keine Adressdatei benötigt.

Wie funktioniert der Versand mit Postaktuell?

Konfigurieren Sie online Ihr Produkt, übermitteln Sie uns die gewünschten Druckdaten und wählen Sie das Verteilgebiet im Konfigurator aus. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, prüfen wir Ihre Daten auf Fehler und beginnen dann mit dem Druck und der Weiterverarbeitung.

Wann ist meine Bestellung bei der Deutschen Post eingeliefert?

Sobald Sie eine E-Mail mit dem Titel „Ihre Bestellung ist nun abgeschlossen“ erhalten haben, befindet sich das Mailing bei der Deutschen Post.

Kommen nach der Bestellung weitere Kosten auf mich zu?

Nein, sobald Sie Ihre Bestellung bei uns online abgeschlossen haben, kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu!

Druckdaten

Werden meine Druckdaten vor Produktionsbeginn geprüft?

Ja, Ihre Druckdaten werden vor Produktionsbeginn durch den kostenlosen Datencheck geprüft.

Wie muss ich meine Druckdaten anlegen?

Bitte legen Sie Ihre Druckdaten rundum mit 3mm Beschnitt an. Weitere Details finden Sie hier: Hier klicken.
Hilfreiche Datenblätter zu den verschiedenen Produkten können Sie hier finden: Hier klicken.

Was beinhaltet der kostenlose Datencheck?

Der kostenlose Datencheck beinhaltet den Check auf: defekte Dateien, das richtige Format, nicht richtig eingebettete Schriften oder Transparenzen.
Wir achten nicht auf Rechtschreibfehler oder falsche Grammatik.

Welche Auflösung sollen meine Bilder haben?

Die ideale Auflösung für Bilder (Farbbilder, Graustufen) sollte mindestens 300dpi im Endformat sein.Verwenden Sie Bildformate wie JPEG oder TIFF mit geringer Komprimierung.

Auf was sollte bei Schriften und Linien geachtet werden?

Schriften müssen eingebettet oder in Pfade umgewandelt sein.
Aus Erfahrung sollte die Schriftgröße nicht kleiner als 6 Punkt sein, da diese ansonsten unleserlich werden könnte.

Warum ein Dokument mit Beschnitt anlegen?

Der Beschnitt hilft uns Produkttoleranzen beim Schneiden auszugleichen. Außerdem sollten Bilder leicht über den Endrahmen hinausreichen. Dadurch werden Blitzer vermieden. Falls Sie Ihre Schrift zu nah am Rand platzieren, kann es zum Anschnitt der Schrift führen. Bitte legen Sie die Schriften mit einem Sicherheitsabstand von 5 mm vom Rand an.

Warum sehen meine Farben gedruckt anders aus?

Gedruckt wird in dem CMYK-Farbmodus. Bildschirme verwenden den RGB-Modus

Was sind Falz und Schnittmarken?

Falzmarken werden nach dem Drucken benötigt, um den Artikel an den richtigen Stellen zu falzen.
Schnittmarken hingegen werden zum Beschneiden benötigt. Die Schnitt- und Falzmarken müssen nicht von Ihnen angelegt werden.

Was ist ein Offenes Format?

Hier ein Beispiel: Ein Offenes Format einer DIN A4 Broschüre ist ein DIN A3 Blatt. Wenn diese dann gefaltet wird, ist das Endformat ein DIN A4 Blatt.

Wie kann ich meine Druckdaten gestalten?

Sie gestalten Ihre Druckdaten selbst über gängige Designprogramme und laden die fertige Datei beim Bestellen hoch. Alternativ erstellen wir Ihnen gerne Ihre individuellen Druckdaten. Jetzt Druckdatengestaltung anfragen: Hier klicken

Musterbestellung

Wie kann ich Muster der unterschiedlichen Papiersorten erhalten?

Wählen Sie online die gewünschten Papiersorten aus und bestellen Sie diese zu einem günstigen Preis. Jetzt Papiermuster bestellen: Hier klicken

Kann ich personalisierte Print-Mailing-Muster erhalten?

Ja, jetzt kostenlose Mustermappe bestellen: Hier klicken

  • Kostenloser Datencheck Wir prüfen Ihre Druckdaten vor dem Druck.
  • Schneller Versand Durch einen automatisierten Arbeitsablauf sind wir in der Lage, Ihren Auftrag schnellstmöglich für den Versand vorzubereiten.
  • Hohe Qualität Durch unser Qualitätsmanagement sind wir stets in der Lage, Ihre Aufträge in ausschließlich hoher Qualität zu produzieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

EU-Hinweis „Gesetzliche Gewährleistung“

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie europa.eu/youreurope/garantien oder fragen Sie den Verkäufer.