Druck, Mailing & Versand aus einer Hand – seit 1998 in ErgoldingBeratungsgespräch vereinbaren+49 871 974 815-13[email protected]

Druckdaten · Adressdaten · Anlieferung

Datenanforderungen für Ihr Projekt

Alle Vorgaben für eine reibungslose Produktion auf einer Seite: So legen Sie Druckdaten und Adresslisten richtig an, liefern Ware korrekt bei uns an und finden die Datenblätter zu jedem Produkt.

  • Kostenloser Datencheck
  • Freigabemuster vor Produktionsstart

Druckdaten Adressdaten

01 · Druckdaten

Die Datenblätter und Druckvorlagen stehen direkt beim jeweiligen Produkt – im Bereich „Datenblätter & Vorlagen“ unter dem Konfigurator zum Herunterladen zur Verfügung.

Merkmal Vorgabe Hinweis
DateiformatPDF/X-3 oder PDF/X-4alle Seiten als Einzelseiten, keine Druckbögen oder Doppelseiten
Beschnitt3 mm rundumoben, unten, links und rechts
Sicherheitsabstand5 mm zum Endformatkeine relevanten Texte oder Logos am Rand
FarbraumCMYKnur Prozessfarben, keine RGB-Bilder oder Sonderfarben
FarbprofilISO Coated v2 300 % (ECI)Farbprofil herunterladen
Bildermind. 300 dpiim Maßstab 1:1
Schrifteneingebettetidealerweise in Kurven bzw. Pfade umgewandelt

Personalisierungen richtig anlegen

Variable Elemente wie Anrede, Rabattcodes oder QR-Codes legen Sie bitte in 100 % Magenta als Volltonfarbe mit der Bezeichnung „Personalisierung“ an. So erkennen unsere Systeme die variablen Felder zuverlässig und positionsgenau.

Kostenloser Datencheck

Wir prüfen Ihre Druckdaten, bevor wir drucken. Fällt uns etwas auf, melden wir uns bei Ihnen, bevor Ihr Auftrag in die Produktion geht. Unsicher beim Anlegen? Unser Designservice übernimmt das gern für Sie.

02 · Adressdaten

Für adressierte Mailings wie Dialogpost benötigen wir Ihre Empfängerliste. Mit diesen Vorgaben lässt sie sich ohne Nacharbeit verarbeiten.

Merkmal Vorgabe Hinweis
Dateiformat.xlsx, .csv oder .txtExcel, CSV oder Textdatei
CodierungUTF-8ohne ungewöhnliche Sonderzeichen
Adressspaltenklar benanntzum Beispiel Anrede, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Briefanrede. Keine doppelten Spaltenbezeichnungen und keine Formeln.
Personalisierungeine Spalte je Feldeindeutige Spaltenbezeichnung pro variablem Feld, zum Beispiel Gutscheincode oder QR-URL
Ausgeblendete Zeilenwerden mitverarbeitetnicht gewünschte Zeilen bitte vorab aus der Adressliste löschen
Musteradressliste1:1 verwendbarMusteradressliste herunterladen. Leicht abweichende Schemata sind in der Regel kein Problem.

Personalisiertes Freigabemuster vor Produktionsbeginn

Bei personalisierten Produkten erhalten Sie vor Produktionsstart ein Muster per E-Mail zur Freigabe. Erst nach Ihrer finalen Bestätigung beginnen wir mit der Produktion. So stellen wir sicher, dass alles exakt Ihren Vorstellungen entspricht.

03 · Anlieferungen

Sie liefern bereits gedruckte Ware an, zum Beispiel Beilagen oder Flyer für die Einlieferung? Bitte beachten Sie die passende Anlieferadresse und unsere Hinweise zur Verpackung.

Anlieferadressen

Produktion

service&verlag GmbH
<Ihr Projektname>
Schinderstraßl 38
84030 Ergolding

Bitte geben Sie immer Ihren Projektnamen in der Anschrift an, damit wir die Lieferung Ihrem Auftrag sofort zuordnen können.

Verpackung und Anlieferung

Merkmal Vorgabe Hinweis
Verpackungmöglichst lose auf Paletteso wenig wie möglich verschränkt
Flyergeschlossene SeiteFlyer im Zickzackfalz oder Ähnliches bitte vorab mit Ihrem Ansprechpartner absprechen

Häufige Fragen zu Datenanforderungen

In welchem Format soll ich meine Druckdaten anliefern?

Als PDF/X-3 oder PDF/X-4 mit 3 mm Beschnitt rundum, alle Seiten als Einzelseiten. Farben bitte in CMYK mit dem Farbprofil ISO Coated v2 300 % (ECI), Bilder mit mindestens 300 dpi im Maßstab 1:1.

Wie lege ich personalisierte Felder in meiner Druckdatei an?

Variable Elemente wie Anrede, Rabattcodes oder QR-Codes legen Sie in 100 % Magenta als Volltonfarbe mit der Bezeichnung „Personalisierung“ an. Die Inhalte dazu kommen aus einer eigenen Spalte Ihrer Adressliste.

Welche Dateiformate akzeptieren Sie für Adresslisten?

Excel (.xlsx), CSV (.csv) und Text (.txt), jeweils in UTF-8. Die Spalten sollten klar benannt sein, ohne doppelte Spaltenbezeichnungen und ohne Formeln. Am einfachsten nutzen Sie unsere Musteradressliste.

Muss ich ausgeblendete Zeilen aus meiner Adressliste löschen?

Ja, wenn diese Adressen nicht angeschrieben werden sollen. Ausgeblendete Zeilen werden ggf. für den Versand mit aufbereitet.

Sehe ich mein personalisiertes Mailing vor dem Druck?

Ja. Bei personalisierten Produkten erhalten Sie vor Produktionsstart ein Freigabemuster per E-Mail. Wir beginnen erst nach Ihrer finalen Bestätigung mit der Produktion.

Wohin liefere ich bereits gedruckte Ware?

Für die Produktion an service&verlag GmbH, Schinderstraßl 38, 84030 Ergolding. Für Fulfillment an service&verlag GmbH, Festplatzstraße 11, 84030 Ergolding. Bitte geben Sie in beiden Fällen Ihren Projektnamen in der Anschrift an.

Welche Postkundennummer benötigen Sie?

Für Dialogpost und Postwurfspezial Ihre EKP-Nummer, für Presse-Produkte Ihre ZKZ-Nummer.

Wie übermittle ich große Datenmengen sicher?

Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Upload-Link zur sicheren Datenübertragung zur Verfügung.

Wo finde ich das Datenblatt zu meinem Produkt?

Die Datenblätter und Druckvorlagen stehen direkt beim jeweiligen Produkt – im Bereich „Datenblätter & Vorlagen“ unter dem Konfigurator zum Herunterladen zur Verfügung.

Fragen zu Ihren Daten?

Ob Druckdaten, Adressliste oder Anlieferung: Wir prüfen gern vorab mit Ihnen, ob alles passt. Rufen Sie uns an unter +49 871 974 815-13 (Mo. bis Fr., 8 bis 16 Uhr) oder buchen Sie direkt einen Termin.

  • Kostenloser Datencheck vor dem Druck
  • Freigabemuster bei personalisierten Produkten
  • Sicherer Upload-Link für Ihre Daten
  • Eigene Produktion in Ergolding seit 1998

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

EU-Hinweis „Gesetzliche Gewährleistung“

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie europa.eu/youreurope/garantien oder fragen Sie den Verkäufer.